【伊勢原市】伊勢原駅南口の「スマートフォン相談センター」が閉店

伊勢原駅南口に店舗を構えていた「スマートフォン相談センター」が、このたび閉店したことがわかりました。店舗のシャッターには告知が掲示されており、日頃の利用に対する感謝の言葉とともに、閉店が「一身上の都合によるもの」と説明されています。地域でスマートフォンの相談やiPhone修理の依頼先として利用してきた住民にとって、今回の閉店は今後の相談先を再検討する必要が生じる形となりました。

掲示内容によると、店舗は閉店していますが、修理希望者への一定のサポートは継続するとされています。iPhone修理を希望する場合、掲示されたLINEアカウントに連絡し、
1）サービス申込兼説明書の写真
2）今回の症状（できるだけ詳しく）
の2点を送信すると、修理対応の可否について連絡が受けられる仕組みです。店舗の営業は終了しているため窓口対応は行われませんが、オンラインでのやり取りによる修理相談が一定範囲で継続される形です。

伊勢原駅周辺では、携帯キャリアショップや家電量販店など、スマートフォンに関する相談が可能な窓口はいくつか存在しますが、メーカー保証対象外の修理やデータ引継ぎ相談など、柔軟な対応を行う個人店が減少している現状もあり、今回の閉店によって選択肢がひとつ減る形となりました。

掲示では閉店後の問い合わせ先としてLINEのQRコードが記載されており、緊急の修理希望者向けに最低限のサポートが案内されています。修理可能な機種や故障の種類によって対応が異なる可能性があるため、個別に連絡して確認する必要があります。また、郵送対応や訪問修理の可否については掲示内容からは判断できないため、詳細はLINEの返信を通じて案内されるとみられます。

駅前商店街の一角にあった生活密着型のサービス店が閉じたことで、地域の利便性に一定の影響が出る可能性もあります。今後、周辺エリアで新たな修理店が登場するかどうか、動向が注目されます。

伊勢原駅はこちら↓